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iW30 SIP音箱
退市通告

尊敬的bt365体育备用网站:

bt365体育(下称“bt365体育备用网站”)郑重通知:由于市场需求及我司产品整体规划,bt365体育备用网站iW30 SIP音箱产品已于2021年1月26日停止销售。在该日期后,该产品不再接受新建订单。bt365体育备用网站将根据行业标准,继续提供该相关产品的售后技术支持服务。具体技术支持政策包括:


方位将按以下原则对EOL(退市)产品提供售后支持:

(1)自产品EOL后的第一年内,继续提供硬件和软件售后技术支持服务。软件支持包括:bug修复,安全性问题修复,以及必要的兼容性问题修复。

(2)自产品EOL后的第二年至第五年内,将继续提供必要的软件技术支持服务,包括软件重要bug修复,但不包括因软件架构限制导致无法修复的bug问题。

(3)若需要对硬件维修或更换,请联系您的销售经理,方位将根据销售政策为您提供相应的硬件支持服务。

(4)自产品EOL后,原则上将不再支持新的需求、改进和功能添加。

(5)自产品EOL后的第六年起,原则上将不再提供任何售后技术支持服务。


殷切期望您能够一如既往的支持方位全系列产品,bt365体育备用网站将继续为您提供高质量的服务。P87A8929.png

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